售后服務認證的對象具備相關條件
作者: 小編 時間: 2022-10-10 22:35 點擊: 次
售后服務認證的對象
在中華人民共和國境內注冊的各類生產、銷售及服務型企業,并同時具備以下相關條件:
1.有完善的售后服務規章制度;
2.有專人負責售后服務工作體系;
3.有售后服務專項資金保障;
4.售后服務無重大失誤;
5.2007年以后,企業有經過正規培訓的售后服務管理師及服務隊伍;
6.企業具有獨立法人資格。
GB/T 27922-2011News
售后服務認證的對象
在中華人民共和國境內注冊的各類生產、銷售及服務型企業,并同時具備以下相關條件:
1.有完善的售后服務規章制度;
2.有專人負責售后服務工作體系;
3.有售后服務專項資金保障;
4.售后服務無重大失誤;
5.2007年以后,企業有經過正規培訓的售后服務管理師及服務隊伍;
6.企業具有獨立法人資格。