(一)企業(yè)自愿報(bào)名與行業(yè)協(xié)會(huì)及有關(guān)單位推薦相結(jié)合，提交商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證申請(qǐng)表及附件：
　　(二)認(rèn)證中心審查企業(yè)申報(bào)資格，做出是否受理決定;
　　(三)委派評(píng)審員，組成評(píng)審組，實(shí)施認(rèn)證評(píng)審;
　　(四)依據(jù)評(píng)審發(fā)現(xiàn)，提出整改要求，綜合打分，形成評(píng)審結(jié)論;
　　(五)提請(qǐng)?jiān)u審委員會(huì)最終審定;
　　(六)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)。